ריכזנו עבורכם נתונים חשובים על בנקים המספקים שירותי משכנתא
המאמר נערך בתאריך 17.01.22 – הנתונים מעודכנים לתאריך זה.
אם אתם מתכננים לקחת משכנתא בידקו את הנתונים ברשימת הבנקים למשכנתאות לפני שאתם מתחילים בתהליך
רשימת הבנקים למשכנתאות אינה תחליף לליווי על ידי יועץ משכנתאות שיסיע לכם לאתר את מסלול המשכנתא המתאים ביותר למצבכם.
הפרטים שלפניכם מייצגים את המצב בעת הפרסום.
בנק משכן פועלים במשכנתאות
(הנתונים נלקחו מאתר הבנק ומהאתר ממשלתי נכון לתאריך 17.01.22)
- שם הבנק: בנק הפועלים
- אתר הבנק: https://www.bankhapoalim.co.il/mashkanta/
- הטבות ללוקחי משכנתא – חודש חופש בתשלום המשכנתא אחת לשנה – הפרטים המלאים בדף => https://www.bankhapoalim.co.il/he/mortgage/month-off
- טלפון:
למשכנתא חדשה – 2408*, לבעלי משכנתא קיימת 2401*. - כמה זמן עד קבלת מענה? מענה קולי אוטומטי מהיר
- האם עונים ישירות? הזמנה למסלולים דיגיטליים, בקשה לזיהוי.
- מי עונה נציג שירות/חברת הודעות? מענה קולי הדורש תהליכי זיהוי כולל מספר תעודת זהות על מנת להיכנס למערכת ו/או לקבל שירות בטלפון.
- מייל: פנייה מאופשרת רק לאחר הרשמה באתר וכניסה עם שם משתמש וסיסמה.
- דפי זהב -182 סניפים מעט אזכורים לסניפי בנק הפועלים משכנתאות, אין אזכורים לבנק משכן.
- עוקבים בפייסבוק – 126,584, https://www.facebook.com/BankHapoalimSocial
בנק דיסקונט למשכנתאות
- שם בנק: דיסקונט
- אתר הבנק: https://www.discountbank.co.il/DB/private/credit/mortgage
- טלפון: מוקד משכנתאות 03-94390082009*, 03-9439008 או 1-700-702-222
- מייל: יצירת קשר זמינה רק לאחר הזדהות ו/או קבלת שם משתמש וסיסמה.
הטבות לפותחי תיק משכנתא באחוזי ריבית. - כמה זמן עד קבלת מענה? מענה אוטומטי מהיר עם הקלטה והתנצלות על עומס וזמני המתנה ארוכים.
- האם עונים ישירות? מענה אוטומטי הפנייה להמשך שירות רק לאחר הזדהות עם תעודת זהות.
- מי עונה נציג שירות/חברת הודעות? מענה קולי עם הפניות לפי נושאים לא ניתן לקבל תשובה ללא הזדהות.
- דפי זהב – 144 סניפי בנק דיסקונט כמעט ללא ציונים.
- עוקבים בפייסבוק – 88,638, https://www.facebook.com/discountbank
לאומי למשכנתאות
(הנתונים נלקחו מאתר הבנק ומהאתר ממשלתי נכון לתאריך 17.01.22)
- שם הבנק – לאומי למשכנתאות
- אתר הבנק – https://www.leumi.co.il/LobbyDigital/Mortgage/37248/
הטבות בנק לאומי לא נותן הטבות למקבלי משכנתא מלאומי למשכנתאות. הנחה בפתיחת תיק, שמאות לדירה וריביות – https://www.leumi.co.il/Lobby/mishtaken/46772/ - שירותים בטלפון?
הזמנת שיחה 3200* (או 076-8038181).
לבעלי חשבון בלאומי: טל' 6062* (או 076-8038111).
למי שאין חשבון בלאומי – 6062* - מייל? רק לאחר זיהוי ופתיחת חשבון
- כמה זמן עד קבלת מענה? מענה מיידי עם הפייה לזיהוי בעזרת תעודת זהות ו/או מספר חשבון
- האם עונים ישירות? ניתן להזמין שיחה עם נציג לאחר הזדהות עם תעודת זהות.
- מי עונה נציג שירות/חברת הודעות – הודעה על עומס והפנייה לשירותים דיגיטליים או השמנת שיחה מנציג
- דפי זהב – 216 סניפים לא בכולם יש נציגות למשכנתאות.
- עוקבים בפייסבוק לאומי דיגיטל – 172,641 – https://www.facebook.com/LeumiDigital
בנק מזרחי טפחות
(הנתונים נלקחו מאתר הבנק ומהאתר ממשלתי נכון לתאריך 17.01.22)
- שם: בנק מזרחי טפחות
- אתר הבנק – https://www.mizrahi-tefahot.co.il/mortgages/
- הטבות – הניתנות לבעלי חשבון שלוקחים משכנתא במזרחי טפחות – הנחה בפתיחת תיק משכנתא והנפקת תעודת זכאות חינם. https://www.mizrahi-tefahot.co.il/open-a-bank-account/account-mortgage-advantage/
- טלפון –
880* הפניה לשלוחה 4 למשכנתאות וחלוקה למשכנתאו חדשות וקיימות.
טלפון למתקשרים מחו"ל: 972-76-8048860 - מייל: לקבלת סיוע בנגישות לאתר digital-negishut@umtb.co.il.
- כמה זמן עד קבלת מענה: מענה דיגיטלי מיידי והפנייה לשלוחות.
- האם עונים ישירות? מענה כללי של מזרחי טפחות והפנייה למשכנתאות
- מי עונה נציג שירות/חברת הודעות – מענה קולי ותפריט הפניות
- דפי זהב – 133 סניפים ללא ציון כמעט.
- עוקבים בפייסבוק – 53,888 – https://www.facebook.com/bank.mizrahi.tefahot
בנק מרכנתיל דיסקונט
(הנתונים נלקחו מאתר הבנק ומהאתר ממשלתי נכון לתאריך 17.01.22)
- שם הבנק: מרכנתיל דיסקונט
- אתר הבנק: https://www.mercantile.co.il/MB/private/Credit/mortgage
- טלפון: מוקד תמיכת הלקוחות- 03-9439343 או 3477*
- הטבות לפותחים חשבון במרכנתיל דיסקונט באמצעות כרטיסי מרכנתיל סמייל – https://www.mercantile.co.il/MB/private/Credit-cards/mercantile-smile
- מייל: טופס פנייה ליצירת קשר הכולל פרטים מזהים – https://www.mercantile.co.il/MB/private/open-an-account/join-mercantile
- כמה זמן עד קבלת מענה: מענה מיידי לשירותי הבנקאות
- האם עונים ישירות: הפנייה להזדהות והזמנת שיחה עם בנקאי או תור בבנק.
- מי עונה נציג שירות/חברת הודעות – מענה קולי מוקלט המסביר עומס במערכת, עיכובים במתן מענה.
- דפי זהב – 76 אזכורים לבנק ללא משכנתאות ללא ציונים כמעט.
- עוקבים בפייסבוק – 1,069, https://www.facebook.com/mdbcoil
הבנק הבינלאומי למשכנתאות
(הנתונים נלקחו מאתר הבנק ומהאתר ממשלתי נכון לתאריך 17.01.22)
- שם הבנק: הבנק הבינלאומי
- אתר הבנק: https://bit.ly/3fyycQG
- טלפון: 3009*
- הטבות – 50% הנחה בעמלת פתיחת תיק משכנתא באוצר החייל, הבנק הבינלאומי (משכנתא הניתנת באמצעות דלפקי הבינלאומי) https://www.fibi.co.il/wps/portal/FibiMenu/Marketing/Private/FibiAccount/AccountTypes/Heveraccount/BenefitsHever/
- כמה זמן עד קבלת מענה: מיידי התנצלות על עומס והפנייה לתפריט
- האם עונים ישירות? מענה קולי דורש הזדהות עם תעודת זהות
- מי עונה נציג שירות/חברת הודעות? קו הטלפון של הבנק עם הפנייה בתפריט למשכנתאות
- ציון בגוגל מפות – בין 1 ל-5 באופן כללי ציון מתקרב ל-4 במרבית הסניפים.
- דפי זהב – 68 סניפים ללא ציון כמעט.
- עוקבים בפייסבוק – 28,900 https://www.facebook.com/fibiban
בנק אגוד
(הנתונים נלקחו מאתר הבנק ומהאתר ממשלתי נכון לתאריך 17.01.22)
- אתר הבנק – https://www.unionbank.co.il/igud/homepage/
- טלפון – למשכנתאות מפנה לבנק מזרחי טפחות 8860*
מפנה את מבקשי המשכנתאות אל דף נחיתה בבנק מזרחי טפחות
קשרhttps://www.mizrahi-tefahot.co.il/minisites/Tefahot/igud_mortgage/index.html?cID=1292&sID=2636&pID=129&oID=11&lID=5&trg=TFH&src=7 - דפי זהב – 36 סניפים
- עוקבים בפייסבוק – 15,616 – https://www.facebook.com/igudbank
בנק ירושלים
(הנתונים נלקחו מאתר הבנק ומהאתר ממשלתי נכון לתאריך 17.01.22)
- שם הבנק: בנק ירושלים
- אתר הבנק: https://www.bankjerusalem.co.il/mortgage
- הטבות – הבנק מציע הטבות למחזיקי כרטיסי אשראי של הבנק.
- טלפון:
לקוחות חדשים – 076-8095143 – 5726* (שלוחה 1)
לקוחות קיימים – 5726* (שלוחה 2)
פקס: - מייל: טופס צור קשר באתר נשלח לבנקאי
- כמה זמן עד קבלת מענה: מענה קולי מידי והפנייה לתפריט למבקשי משכנתאות
- האם עונים ישירות: הפנייה לתפריט כולל צורך בהזדהות.
- מי עונה נציג שירות/חברת הודעות: מענה קולי והפנייה לתפריט.
- דפי זהב – 20 סניפים בהם תוכלו לקבל טיפול בנושא המשכנתאות.
- עוקבים בפייסבוק – 37,578 – https://www.facebook.com/bankjerusalem